🛡️ Política de Privacidade – Ocean Atendimento
Data de Vigência: 01 de Setembro de 2025
Ocean Solutions (“nós”, “nosso”, “Ocean Atendimento”) opera o aplicativo móvel Ocean Atendimento (o “Serviço”). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos os seus dados pessoais quando você utiliza o Serviço, em conformidade com as diretrizes de privacidade e segurança exigidas pela Google Play Store, Apple Store e leis aplicáveis.
1. Informações de Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco por:
📧 Email: contato@oceansolutions.com.br
🌐 Site: https://www.oceansolutions.com.br
2. Quais Dados Coletamos
Coletamos vários tipos de informações a fim de fornecer e melhorar o Serviço:
2.1 Dados Pessoais
Podemos coletar informações que o identificam diretamente, como:
Endereço de email;
Identificadores de dispositivos móveis;
Identificadores anônimos de uso.
2.2 Dados de Localização
Seu dispositivo pode enviar informações de localização, conforme autorizado por você:
Localização Aproximada: Área geral do usuário (ex.: cidade ou região);
Localização Precisa (GPS): Coordenadas exatas do dispositivo.
Esses dados são coletados apenas com o seu consentimento explícito através de permissões do sistema operacional.
3. Como Usamos a Localização
Monitoramento de Funcionários: Coletamos a localização em tempo real para permitir que a empresa acompanhe a posição dos funcionários durante o horário de trabalho, com o objetivo de garantir cumprimento de tarefas e rotinas seguras.
Resposta a Emergências: Em situações em que um funcionário esteja em risco, em perigo ou incapaz de responder, os dados de localização podem ser utilizados para determinar sua posição e direcionar rapidamente equipes de apoio ou serviços de emergência, incluindo autoridades competentes (como polícia ou socorro).
O uso desses dados de localização só ocorre com seu consentimento expresso, concedido por meio das permissões de localização do dispositivo antes da coleta de qualquer dado. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, alterando as configurações de permissão no seu dispositivo.
4. Dados de Uso e Cookies
Coletamos dados técnicos e de uso para melhorar o desempenho do aplicativo:
Tipo de dispositivo;
Endereço IP;
Sistema operacional;
Dados de análise.
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para rastrear atividade e melhorar a experiência do usuário.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
Autoridades legais, se exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
6. Segurança dos Dados
Empregamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.
7. Transferência Internacional de Dados
Se você estiver fora do Brasil e optar por nos fornecer informações, seus dados poderão ser transferidos para servidores no Brasil ou outras jurisdições, com segurança adequada.
8. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
Solicitar acesso aos seus dados;
Solicitar correção ou exclusão;
Retirar consentimento quando permitido;
Obter informações sobre como os dados são usados.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo email acima.
9. Privacidade de Crianças
Nosso Serviço é destinado a pessoas com pelo menos 13 anos de idade, ou idade maior se exigido por lei local. Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças sem o consentimento dos responsáveis.
10. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a nova versão no nosso site com a nova data de vigência.